Il primo servizio nella storia di SEI
Quello del gas naturale è il servizio con la storia più radicata nel nostro territorio. Oggi ci occupiamo della gestione e dello sviluppo dell’intera rete cittadina di distribuzione: dagli allacciamenti alla manutenzione ordinaria e straordinaria, garantendo la continuità dell’erogazione e l’adozione dei più elevati standard di sicurezza previsti da ARERA e dalle norme tecniche di settore.
La distribuzione del gas naturale avviene attraverso una rete capillare di condotte e impianti telecontrollati h24, sottoposti a manutenzione programmata, controlli di tenuta e continui ammodernamenti tecnologici.
Grazie ai progetti di digitalizzazione e regolazione avanzata della pressione (es. Progetto GIANT), garantiamo elevati standard di sicurezza e abbiamo abbattuto dell’11,42% le emissioni fuggitive sulla rete nel 2025 (Relazione Annuale Integrata 2025).
La protezione catodica delle condotte, il monitoraggio continuo e la ricerca sistematica delle fughe sono elementi portanti del nostro sistema gestionale.

IMPIANTI E CODICI ACCISA
La configurazione territoriale dei nostri impianti

Monitoraggio pressioni di esercizio
Dati di controllo pressione di esercizio nelle reti di distribuzione del gas in bassa pressione

Piano annuale estensioni e potenziamenti
Piano di sviluppo per impianti o porzioni di impianti

Piano mensile interventi manutenzione impianti
Interventi pianificati e indicazione di eventuale sospensione nell’erogazione del servizio

Piano mensile di ispezione impianti per ricerca dispersioni
Documentazione per il monitoraggio delle ispezioni sulla rete gas

connessione impianti biometano
Richiedi l’allacciamento alla rete di distribuzione locale

segnalazione sottoservizi
Richiedi la mappatura della rete prima di uno scavo

lottizzazioni e richiesta pareri tecnici
Accedi all’area riservata ed effettua una richiesta

calendario letture
Piano migliorativo di acquisizione delle misure

livelli di qualità commerciale e indennizzi
Livelli specifici e generali di qualità del servizio definiti da ARERA

profili di prelievo
Profili assegnati ai punti di riconsegna gestiti nelle nostre reti

contatori smart
Nuovi contatori elettronici: adeguamento ai requisiti di telelettura e telegestione

richiesta informazioni commercialmente sensibili
Dettagli su tipologia di informazioni e modalità di richiesta

richiesta preventivo e altre prestazioni
Come richiedere un preventivo di allaccio alla rete gas

sicurezza post contatore
Disposizioni per accertamenti sulla sicurezza degli impianti

bonus sociale gas
Cos’è e quali sono i requisiti per ottenerlo

assicurazione clienti finali
Copertura assicurativa contro gli incidenti da gas

ricostruzione consumi gas
Disposizioni a seguito di accertato malfunzionamento del contatore

informazioni e reclami
Indicazioni su come richiedere informazioni o inviare un reclamo

accesso agli impianti e codici di rete
Il protocollo burocratico per l’accesso agli impianti definito da ARERA

area riservata agli utenti e/o venditori
Accedi all’area riservata agli utenti della distribuzione

richieste di prestazioni e scambio info
Area riservata per lo scambio di informazioni tra operatori della distribuzione

listino prestazioni
Verifica i listini delle nostre prestazioni

tariffe di distribuzione
Consulta le tariffe di distribuzione e misura del gas naturale
contattaci
SEI al tuo servizio
GAS
PRONTO INTERVENTO
800 869 869
SERVIZIO ATTIVO 24 ore su 24
segnalazione fuga di gas, irregolarità o interruzioni nella fornitura



