Lettura e autolettura contatore
LETTURE DEI CONTATORI NON TELELETTI
La lettura periodica dei contatori non teleletti è affidata a So.sel SpA.
La presente società, che agisce per conto di Sei s.r.l., effettua un tentativo di lettura mensile.
Il tentativo viene posto in essere dal 25° giorno del mese al 1° giorno lavorativo del mese successivo e nella fascia oraria compresa tra le 8:00 e le 19:00, dal lunedì al sabato, esclusi i festivi.
LETTURE DEI CONTATORI TELELETTI
Per i contatori teleletti, invece, la lettura viene rilevata automaticamente da un sistema di acquisizione centrale. L’acquisizione dei dati viene effettuata con frequenza almeno mensile.
LETTURE DEI CONTATORI NON TELELETTI
Puoi effettuare l’autolettura del contatore non teleletto e comunicarla a Sei negli ultimi 5 giorni lavorativi del mese mediante una delle seguenti modalità:
• recandoti allo sportello di vicolo Stretto, 12 a Mantova;
• telefonando al numero verde 800 473165;
• inviando una email all’indirizzo clienti@seimantova.it.
Per quanto riguarda il contatore del riscaldamento/raffrescamento è necessario comunicarci quanto segue:
• la data della lettura;
• la lettura del registro del riscaldamento (specificando se l’unità di misura è in kWh o in MWh);
• la lettura del registro dei m3 di acqua e l’eventuale registro del raffrescamento (specificando se l’unità di misura è in kWh o in MWh).
Per quanto concerne il contatore dell’acqua calda sanitaria (ove presente) occorre comunicarci la data della lettura e la lettura dei m3 di acqua.
In mancanza anche di uno solo dei dati sopra citati, la lettura non potrà essere inserita nei sistemi informativi aziendali ed utilizzata dalla società.
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