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Lettura e autolettura contatore

LETTURE DEI CONTATORI NON TELELETTI

La lettura periodica dei contatori non teleletti è affidata a So.sel SpA.

La presente società, che agisce per conto di Sei s.r.l., effettua un tentativo di lettura mensile.

Il tentativo viene posto in essere dal 25° giorno del mese al 1° giorno lavorativo del mese successivo e nella fascia oraria compresa tra le 8:00 e le 19:00, dal lunedì al sabato, esclusi i festivi.

LETTURE DEI CONTATORI TELELETTI

Per i contatori teleletti, invece, la lettura viene rilevata automaticamente da un sistema di acquisizione centrale. L’acquisizione dei dati viene effettuata con frequenza almeno mensile.

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LETTURE DEI CONTATORI NON TELELETTI

Puoi effettuare l’autolettura del contatore non teleletto e comunicarla a Sei negli ultimi 5 giorni lavorativi del mese mediante una delle seguenti modalità:
• recandoti allo sportello di vicolo Stretto, 12 a Mantova;
• telefonando al numero verde 800 473165;
• inviando una email all’indirizzo clienti@seimantova.it.

Per quanto riguarda il contatore del riscaldamento/raffrescamento è necessario comunicarci quanto segue:
• la data della lettura;
• la lettura del registro del riscaldamento (specificando se l’unità di misura è in kWh o in MWh);
• la lettura del registro dei m³ di acqua e l’eventuale registro del raffrescamento (specificando se l’unità di misura è in kWh o in MWh).

Per quanto concerne il contatore dell’acqua calda sanitaria (ove presente) occorre comunicarci la data della lettura e la lettura dei m³ di acqua.
In mancanza anche di uno solo dei dati sopra citati, la lettura non potrà essere inserita nei sistemi informativi aziendali ed utilizzata dalla società.