Assicurazione clienti finali
Chiunque usi, anche occasionalmente, gas metano o altro tipo di gas fornito tramite reti di distribuzione urbana o reti di trasporto, ai sensi della Delibera 19 maggio 2020 167/2020/R/gas dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) beneficia in via automatica di una copertura assicurativa contro gli incidenti da gas. Ulteriori riferimenti al riguardo sono comunque disponibili a questo link.
La copertura assicurativa è valida su tutto il territorio nazionale, ma da essa restano esclusi:
• i clienti finali di gas metano diversi dai clienti domestici o condominiali dotati di un misuratore di classe superiore a G25 (classe del misuratore indicata in bolletta);
• i consumatori di gas metano per autotrazione.
Le garanzie prestate, invece, riguardano:
• la responsabilità civile nei confronti di terzi;
• gli incendi e gli infortuni che abbiano origine negli impianti e negli apparecchi a valle del punto di consegna del gas ovvero a valle del contatore.

L’assicurazione è stipulata dal CIG (Comitato Italiano Gas) per conto dei clienti finali.
Per maggiori informazioni, visita l’apposita sezione del sito di CIG presente qui.
È possibile ottenere ulteriori dettagli in merito alla copertura assicurativa e alla modulistica da utilizzare per la denuncia di un eventuale sinistro collegandosi al sito web del CIG, come sopra indicato, oppure contattando direttamente lo Sportello per il consumatore di energia chiamando al numero verde 800.166.654 oppure, in alternativa, utilizzando una delle modalità espressamente indicate dal sito internet sportelloperilconsumatore.it.
Riportiamo Documentazione per gli utenti, per sinistri occorsi nel periodo 1.1.2021 – 31.12.2024 (Contratto di assicurazione e Modulo per la denuncia di sinistro)
Allegati e modulistica
distribuzione gas
Clienti finali

richiesta preventivo e altre prestazioni
Come richiedere un preventivo di allaccio alla rete gas

sicurezza post contatore
Disposizioni per accertamenti sulla sicurezza degli impianti

bonus sociale gas
Cos’è e quali sono i requisiti per ottenerlo

assicurazione clienti finali
Copertura assicurativa contro gli incidenti da gas

ricostruzione consumi gas
Disposizioni a seguito di accertato malfunzionamento del contatore

informazioni e reclami
Indicazioni su come richiedere informazioni o inviare un reclamo