Calendario letture
In conformità alla Deliberazione ARERA 19 marzo 2015, n. 117/2015/R/gas (in attuazione del D.Lgs. 102/2014), gestiamo le attività di rilevazione delle letture e delle autoletture dei misuratori di gas naturale sulla rete cittadina. Il servizio di misurazione è condotto per assicurare la massima trasparenza sui consumi effettivi e la correttezza dei dati di fatturazione.
Al fine di garantire la massima accuratezza nella rilevazione dei consumi di gas naturale sulla rete cittadina, adottiamo un piano di acquisizione delle misure potenziato rispetto ai livelli minimi definiti dalla Deliberazione ARERA 19 marzo 2015, n. 117/2015/R/gas (piano approvato dall’ARERA il 3 dicembre 2015 ed in vigore dal 1° gennaio 2016). Il piano condotto da SEI garantisce una frequenza di rilevazione dei contatori superiore agli standard regolatori nazionali, assicurando una fatturazione basata su consumi reali e la progressiva eliminazione delle stime.

Piano di acquisizione delle misure della rete di distribuzione gas
Per garantire la massima trasparenza e l’accuratezza nella rilevazione dei consumi effettivi di gas naturale, adottiamo un piano di lettura potenziato rispetto agli standard minimi stabiliti dalla Deliberazione ARERA 19 marzo 2015, n. 117/2015/R/gas (approvato da ARERA il 3 dicembre 2015 e in vigore dal 1° gennaio 2016). Il piano prevede la seguente articolazione per fasce di consumo:
Rimodulazione delle frequenze di lettura per Punti di Riconsegna (PDR):
- Consumi fino a 500 Smc/anno: 1 lettura annuale;
- Consumi da 501 a 5.000 Smc/anno: letture quadrimestrali o semestrali (fino a 4 rilievi annui);
- Consumi superiori a 5.000 Smc/anno: letture mensili.
Frequenze e tempistiche di rilevazione per i Punti di Riconsegna (PDR) gestiti da SEI:
- Consumi tra 0 e 500 Smc/anno: 1 lettura all’anno, eseguita in una finestra temporale compresa tra 300 e 365 giorni dall’ultimo rilievo;
- Consumi tra 501 e 5.000 Smc/anno: 4 letture all’anno (1 rilevazione per ciascun trimestre, distribuita nell’arco dei tre mesi);
- Consumi superiori a 5.000 Smc/anno: 1 lettura al mese.
In conformità al Testo Unico della Regolazione della Qualità dei Servizi di Distribuzione e Misura del Gas (RQDG 2020-2025), in caso di mancato rispetto delle frequenze di raccolta sopra indicate, eroghiamo direttamente agli utenti gli indennizzi automatici previsti da ARERA, assumendo come parametro di riferimento le tempistiche prestazionali del proprio piano aziendale approvato dall’Autorità.
In attuazione della Deliberazione ARERA 269/2022/R/gas, che definisce disposizioni specifiche per i punti di misurazione dotati di contatori intelligenti (smart meter), abbiamo accelerato il piano di digitalizzazione della rete cittadina di distribuzione gas.
Tali disposizioni, in vigore dal 1° aprile 2023, stabiliscono gli standard prestazionali del servizio di misurazione per gli smart meter in termini di frequenza di acquisizione, granularità temporale dei dati e tempestività nella messa a disposizione delle letture. Garantiamo la gestione automatizzata dei flussi di misura e la trasparenza dei dati.
https://www.arera.it/fileadmin/allegati/docs/22/269-22ti.pdf
Allegati e modulistica
distribuzione gas
Servizi e info

connessione impianti biometano
Richiedi l’allacciamento alla rete di distribuzione locale

segnalazione sottoservizi
Richiedi la mappatura della rete prima di uno scavo

lottizzazioni e richiesta pareri tecnici
Accedi all’area riservata ed effettua una richiesta

calendario letture
Piano migliorativo di acquisizione delle misure

livelli di qualità commerciale e indennizzi
Livelli specifici e generali di qualità del servizio definiti da ARERA

profili di prelievo
Profili assegnati ai punti di riconsegna gestiti nelle nostre reti

contatori smart
Nuovi contatori elettronici: adeguamento ai requisiti di telelettura e telegestione

richiesta informazioni commercialmente sensibili
Dettagli su tipologia di informazioni e modalità di richiesta



